Pazarlama ve İletişim — Claude Uygulamaları

Pazarlama ekibi Claude’u doğru kurduğunda içerik üretim kapasitesini katlar — kalite düşmez, ton tutarlı kalır, üretim hızı artar.

Claude’un Çözdüğü Temel Sıkıntılar

  • İçerik üretimi yavaş ve ton tutarsız
  • İçeriği kanallar arası yeniden işlemek zahmetli
  • Kampanya brief’leri yazmak çok zaman alıyor
  • Rakip takibi elle ve düzensiz
  • Raporlama saatler sürüyor, sınırlı içgörü
  • A/B test kopyası üretmek ve karşılaştırmak vakit alıyor
  • Sosyal medya şikayet ve kriz yanıtları yavaş ve tutarsız

Bölüm 1 — İçerik Üretimi

Marka Sesi CLAUDE.md’de

Pazarlama için en önemli ilk adım: marka ses profilini CLAUDE.md’ye yerleştirmek. Ton, sözcük dağarcığı, kaçınılacak ifadeler, hedef kitle, rakiplerin sesinden uzaklaşma kuralları.

Zayıf bir marka ses profili jenerik içerik üretir. Detaylı bir profil şirketin sesi gibi çıkan içerik üretir.

İçerik Yaratım Akışı

Brief → ana hat → taslak → rafine. Çalışan stratejiyi sahiplenir; Claude uygulamayı halleder.

Repurposing — Tek Parçayı Çok Kanala

Bir içerik parçası eş zamanlı olarak LinkedIn, e-posta, Instagram ve X’e uyarlanır — her platform kendi kitlesi ve formatı için kalibre edilir.

Türkiye’ye özel platform nüansı:

  • LinkedIn — B2B karar vericileri için
  • Instagram — marka inşası
  • X (Twitter) — gerçek zamanlı yorum

Başlık ve Konu Üretimi

10 alternatif başlık, çalışan en iyisini seçer, sonra Claude’a “neden bu daha güçlü?” diye sorar — zamanla sezgi gelişir.

A/B Test Kopya Varyantları

Ana mesaj üzerinde gerçekten farklı açılardan 2-3 varyant — sadece kelime değişikliği değil, farklı önerme. Hangi önerme daha güçlü, test öncesi analiz edilir.

Bölüm 2 — Kampanya ve Strateji İşleri

Kampanya brief’leri. Amaç, hedef kitle, bütçe, zaman çizelgesi → tasarımcı, metin yazarı ve medya alıcısının birlikte çalışabileceği yapılandırılmış brief.

Hedef kitle analizi. Müşteri segmentleri, itirazları, tetikleyicileri, dilleri — CLAUDE.md’ye taşınır, gelecek tüm kopyanın temeli olur.

İçerik takvimi planı. Tema, sezon, ürün odağı, Türkiye pazarına özel kültürel anlar (Ramazan, Cumhuriyet Bayramı, 15 Temmuz, Kurban Bayramı).

Sosyal medya kriz ve şikayet yanıtı. Kamuoyunda bir şey yanlış gittiğinde Claude ölçülü, empatik ve marka-uyumlu yanıt taslağı verir — hızlı. Çalışan her zaman paylaşımdan önce gözden geçirir.

Bölüm 3 — Raporlama ve Analiz

Ham performans verisi → yazılı içgörü anlatısı. Sayılar girer, hikaye çıkar — etkileşim neden düştü, bu açılma oranı gerçekte ne anlamlı, ne değiştirilmeli.

Rekabet içerik analizi. Rakipler ne yayımlıyor, onlar için ne işe yarıyor, hangi konumlandırma boşlukları var.

E-posta kampanya analizi. Konu satırı performansı, tıklama kalıpları, unsubscribe tetikleyicileri → “bir sonraki test ne?” yanıtı.

Sponsorship ve ortaklık brief yazımı. Ortak pazarlama fırsatları için yapılandırılmış teklifler.

Basın bülteni yazımı. Şirket haberi, ürün lansmanı, ortaklıklar — format spesifik, dil titiz.

Etkinlik ve webinar tanıtım kopyası. Davet e-postaları, landing page kopyası, hatırlatma dizileri, etkinlik sonrası takip.

Influencer ve KOL brief yazımı. Türkiye’de influencer ortaklıkları birincil pazarlama kanalı. Claude brief’leri net, hukuki olarak bilinçli ve yaratıcıya çekici şekilde çizer — ne paylaşılacak, ne söylenmeyecek, teslimatlar, zaman çizelgesi, kullanım hakları.

Prompt Kütüphanesi Konuları

  • Marka sesi prompt’u
  • Brief’ten blog yazısı
  • Platforma göre sosyal medya varyantları (LinkedIn / Instagram / X / e-posta)
  • Kampanya brief’i
  • İçerik takvimi
  • A/B kopya varyantları
  • Performans raporu anlatısı
  • Rakip içerik analizi
  • Kriz yanıt çerçevesi
  • Ortaklık teklifi yapısı
  • Basın bülteni şablonu
  • Etkinlik tanıtım dizisi
  • Influencer / KOL brief’i

Kullanılacak Skills ve Connector’lar

Skills:

  • docx, pdf, pptx — içerik belgeleri
  • canvas-design — görsel tasarım (poster, banner, sosyal post)
  • web-design — landing page
  • marketing:content-creation — çok formatlı içerik üretimi
  • marketing:campaign-plan — tam kampanya brief’i
  • marketing:brand-review — marka sesi uyum kontrolü

Connector’lar:

  1. Google Workspace / Microsoft 365 — içerik belgeleri
  2. Slack — ekip iç iletişimi
  3. Canva / Figma — görsel tasarım işbirliği
  4. Supermetrics (opsiyonel) — kampanya performansı

İş Akışı Yeniden Tasarımı Adayları

  • Haftalık içerik üretim döngüsü — brief → taslaklar → platform varyantları → zamanlama
  • Aylık raporlama süreci — veri → anlatı → yönetim özeti, 3 saat yerine 30 dakika
  • Sosyal medya şikayet yükseltme — otomatik kategorileştirme + yanıt taslağı
  • Etkinlik tanıtım iş akışı — tüm iletişim arkının otomasyonu

Gerçek Örnek — Kriz Yanıtı

Cuma akşamı Instagram’da bir müşteri şikayeti viral oldu. Pazartesi sabahı yanıt gerekiyor.

Adım 1: Çalışan Claude’a şikayetin metnini + şirketin bu konudaki politikasını verir:

“Bu viral şikayet durumunu ele alıyorum. Pazartesi sabah halka açık bir yanıt yayınlamalıyım. Empati + kabul + kesin eylem formatında, 200 kelimenin altında, marka sesimize uygun. 3 varyant ver.”

Adım 2: Claude 3 yanıt üretir. Çalışan en iyisini seçer.

Adım 3: Çalışan “Bu versiyon iyi ama 3. cümle sert. Yumuşat ama güç kaybetme” diye iterasyon yapar.

Adım 4: Pazarlama direktörü + hukuk onayı alınır, yayınlanır.

Toplam süre: 25 dakika. Normal süreç: 2-3 saat + birden fazla toplantı.

İlgili Sayfalar

Son güncelleme:

Görüşme Talep Et