İnsan Kaynakları — Claude Uygulamaları

İnsan Kaynakları Claude’un en yüksek hacim, en yüksek tekrar eden iş ürettiği alanlardan biridir. Ama hukuki hassasiyeti yüksektir.

Kritik çerçeve: Claude İK belgelerini taslaklar; istihdam hukukuna dokunan her şeyde hukuk incelemesi zorunludur. Özellikle Türkiye’de İş Kanunu spesifik gereksinimler taşır. Claude yapı ve dil ile yardım eder — disiplin aksiyonları, işten çıkarmalar veya bağlayıcı anlaşmalar için istihdam avukatının yerini tutmaz.

Claude’un Çözdüğü Temel Sıkıntılar

  • İş ilanları yazmak yavaş ve kötü hedefleniyor
  • Performans değerlendirme dokümantasyonu tutarsız
  • İK politikaları eskimiş veya kötü yazılmış
  • Onboarding materyalleri eksik
  • İç İK iletişimleri netlikten yoksun
  • Disiplin süreci dokümantasyonu tutarsız ve hukuki riskli
  • Eğitim materyali yaratımı zaman alıcı ve hep erteleniyor

Bölüm 1 — İşe Alım ve Yetenek

İş İlanı Mimarisi

Rol, gereksinimler, şirket kültürü, işveren olarak şirketi ayıran ne — doğru adayı çeken ve yanlış adayı filtreleyen bir ilan.

Aday Değerlendirmesi

Belirli roller ve departmanlar için yapılandırılmış mülakat soru setleri — davranışsal sorular, durumsal sorular, role özel teknik sorular.

Teklif Mektubu Şablonları

Profesyonel, tam, net yapılandırılmış — tüm kilit şartlar yerinde, İş Kanunu gereksinimleri not alınmış, gönderimden önce hukuk incelemesi zorunlu.

Ret İletişimi

Saygılı, profesyonel, marka-koruyucu — bu rolü alamayan adayın şirket hakkında iyi düşünmeye devam etmesi.

Ön-eleme Soru Setleri

Toplantı zamanı yatırmadan adayları filtreleyen yazılı sorular.

Bölüm 2 — Performans ve Gelişim

Performans Değerlendirme Yazımı

Çalışan olgusal değerlendirme ve spesifik örnekleri verir, Claude yapılandırılmış anlatı üretir. Tüm yöneticiler arasında tutarlı kalite — en iyi yazan kişiye bağımlı değil.

Gelişim Planı Dokümantasyonu

Yönetici-çalışan konuşması → hedefler, zaman çizelgeleri, destek taahhütleri ile yazılı gelişim planı.

Zor Geri Bildirim Çerçevelemesi

Zor mesajları net, profesyonel ve şefkatli biçimde yapılandırmak — ne söylenir, hangi sırada, duygusal tepkiyi öngörmek.

Disiplin Süreci Dokümantasyonu

Yazılı uyarılar, performans iyileştirme planları — yapılandırılmış, olgusal, hukuki olarak izlenebilir.

Bu alan İK’nın Claude kullanımında en yüksek hukuki hassasiyettir. Her zaman hukuk incelemesi.

Eğitim Materyali Ana Hatları

Çalışan konuyu tarif eder, Claude eğitim oturumu gündemini amaçlar, kilit noktalar, egzersizler ve değerlendirme sorularıyla yapılandırır.

Bölüm 3 — Politika ve İç İletişim

İK politika yazımı. Net, tutarlı, insan dili — hukuki jargon değil. İnsanların gerçekten okuduğu ve anladığı politikalar.

Onboarding dokümantasyonu. Karşılama rehberleri, ilk hafta planları, role özel checklist’ler — yeni çalışan deneyimi burada başlar ve şu an genelde hayal kırıklığı.

İç İK duyuruları. Yan haklar değişikliği, politika güncellemeleri, kurumsal haberler — okunan duyuru ile görmezden gelinen duyuru arasındaki fark neredeyse tamamen yazımdır.

Çalışan anket tasarımı. Dürüst, kullanışlı yanıt alan sorular — yönlendirici sorulardan kaçınma, hassas konuları (iş yükü, yönetim, kültür) sorma.

Çıkış mülakat dokümantasyonu. Yapılandırılmış soru ve özet formatı — ayrılış istihbaratını sistematik yakalamak; aynı sorunların bir sonraki istifaya yol açmaması.

İş gücü planlama dokümantasyonu. Headcount artırma veya yeniden yapılanma gerektiğinde Claude iş gerekçesini yazar — neden, kaç kişi, hangi roller, ne maliyet, ne zaman çizelgesi.

Maaş benchmarking iletişimi. İK yönetime maaş verisini sunduğunda veya bir düzenleme kararını açıkladığında Claude anlatıyı yazar — pazar verisi, şirketin pozisyonu, öneri.

Redundansi ve Yeniden Yapılanma Dokümantasyonu

Rol eliminasyon bildirimleri, danışma süreci dokümantasyonu, kıdem tazminatı iletişimi — hukuki olarak hassas (İş Kanunu gereksinimleri uygulanır). Her zaman hukuk incelemesi gerekir; Claude yapılandırılmış ilk taslağı üretir, İK herhangi bir iletişim yayınlanmadan önce hukuki danışmanla doğrular.

Prompt Kütüphanesi Konuları

  • Role ve seviyeye göre iş ilanı
  • Departmana göre mülakat soru setleri
  • Ön-eleme soru şablonu
  • Teklif mektubu yapısı
  • Ret iletişimi
  • Performans değerlendirme anlatısı
  • Gelişim planı yapısı
  • Zor geri bildirim çerçevelemesi
  • Disiplin dokümantasyonu şablonu
  • Eğitim oturumu ana hattı
  • İK politika şablonu
  • Role göre onboarding checklist’i
  • İç duyuru şablonları
  • Çalışan anket tasarımı
  • Çıkış mülakat çerçevesi
  • İş gücü planlama iş gerekçesi
  • Maaş benchmarking anlatısı
  • Redundansi süreci dokümantasyonu

Kullanılacak Skills ve Connector’lar

Skills:

  • docx — politikalar, teklif mektupları, onboarding rehberleri
  • pdf — resmi İK belgeleri
  • memory skill — organizasyon şeması, ekip yapısı, aktif pozisyonlar

Connector’lar:

  1. Microsoft 365 — İK belgelerinin çoğu burada
  2. Slack / Teams — iç iletişim
  3. (opsiyonel) DocuSign — teklif mektubu imzaları

İş Akışı Yeniden Tasarımı Adayları

  • İşe alım döngüsü — ilan → ön-eleme → mülakat → teklif, her adımda Claude destekli
  • Performans değerlendirme sezonu — tutarlı yapıda toplu değerlendirme
  • Disiplin dokümantasyon süreci — her adımda hukuk koordinasyonu
  • Yıllık iş gücü planlama döngüsü

Gerçek Örnek — İş İlanı

İK müdürü “Pazarlama İçerik Uzmanı” rolü için ilan çıkarıyor.

Adım 1: Claude’a rol detaylarını verir:

“Bu rol için iş ilanı: İçerik uzmanı, B2C teknoloji sektörü, 3-5 yıl tecrübe, Türkçe ve İngilizce. Şirket kültürümüz: hızlı hareket eden, startup havası, çalışma saatleri esnek, tam zamanlı ofis değil. Ekibimiz 8 kişi. İstanbul merkez. Yanlış adayı filtrelemek için net sinyaller ver.”

Adım 2: Claude yapılandırır: pozisyon tanımı, aranan nitelikler, sorumluluklar, “size neler sunuyoruz”, başvuru süreci.

Adım 3: İK müdürü 2 nokta değiştirir, 5 mülakat sorusu ister:

“Bu role özel 10 davranışsal mülakat sorusu — adayın yaratıcılığı, ekip uyumu ve yazılı iletişim becerisini ortaya çıkaran.”

Adım 4: İlan LinkedIn ve kariyer sayfasında yayına girer.

Toplam süre: 35 dakika. Normal süreç: 2-3 saat + 1-2 tur iç müzakere.

İlgili Sayfalar

Son güncelleme:

Görüşme Talep Et