Takım, Admin Paneli ve Enterprise Plan

Bireysel Pro plan tek kişi içindir. Şirkette Claude’u 3, 6, 20 kişi kullanmaya başladığında işler farklılaşır — fatura merkezileşir, kullanıcı yönetimi, denetim ve veri politikası ortak olur. Bunun için Team ve Enterprise planları var.

Bu sayfa Team ve Enterprise farkını, ne zaman geçilmeli ve admin panelinde neler olduğunu anlatır.

Plan Karşılaştırma — Bireysel mi, Takım mı?

Planlar sayfasında her planın detayı var. Buradaki odak: şirket olarak hangisini almalı?

Özellik	Pro × N kişi (bireysel)	Team	Enterprise
Kullanıcı sayısı	1 / hesap	Min ~5	Esnek (genelde 50+)
Fatura	Her hesap ayrı	Tek merkezi fatura	Tek merkezi, sözleşmeli
Kullanıcı yönetimi	Yok	Admin paneli	Gelişmiş admin paneli
Veri eğitime kullanılmaz garantisi	Politika geçerli	Politika geçerli	Sözleşmeli
SSO (tek seferlik giriş)	—	Sınırlı	✅
SCIM (otomatik kullanıcı sağlama)	—	—	✅
Audit log	—	Kısıtlı	✅ Tam
Saklama politikası özel	—	—	✅
Fiyat	$20/kişi/ay	~$30/kişi/ay (5+ min.)	Sözleşmeli
Onay süresi	Hemen	Hemen	Anthropic ile görüşme

Ne Zaman Team / Enterprise’a Geçmeli?

3 kişiden azsa — Pro hesaplar yeterli olabilir. Tek dezavantaj: fatura tek tek geliyor, finans muhasebeleştirmek için her birini ayrı işliyor.

3-10 kişi → Team plan mantıklı:

• Tek fatura
• Admin paneli (kim ne kadar kullanıyor görünür)
• Yeni başlayan çalışana hızlı kullanıcı ekleme
• Şirketten ayrılan çalışana hızlı erişim kapatma

10+ kişi veya hassas sektör → Enterprise plan mantıklı:

• Hukuk, finans, sağlık gibi düzenleyici denetime tabi sektörler
• KVKK çerçevesinde işleyen sıfatıyla sözleşme (DPA — Data Processing Agreement) gerektiğinde
• SSO + audit log gerekli olduğunda
• Kurum çapında 50+ kullanıcıda yıllık tasarruf ciddileşir

Yeni Kullanıcı Plan Önerisi

Claude’a yeni başlayan bir çalışan için ilk ay Max 5x ($100/ay) önerilir. Sebep: Pro plandaki günlük limit yeni kullanıcı için yetersiz, çabuk dolar, kişi “Claude çalışmıyor” deyip vazgeçer.

İkinci aydan itibaren kullanım gerçek datayla görüldükçe karma plana geçilebilir:

• Yoğun kullanıcı (4+ saat/gün) → Max 5x veya Max 20x
• Orta kullanıcı (1-3 saat/gün) → Pro
• Hafif kullanıcı (haftada birkaç saat) → Pro

Bu politika tek kişilik aboneliklerde de, Team / Enterprise’a geçişte de geçerlidir. Planlar detay verir.

Admin Paneli — Ne Yapar?

Team ve Enterprise planda admin rolü olan kullanıcı, claude.ai → Admin Console üzerinden organizasyonu yönetir.

Kullanıcı Yönetimi

• Kullanıcı ekleme: E-posta ile davet → kullanıcı kabul ederse hesabı organizasyona bağlanır
• Kullanıcı kaldırma: Çalışan ayrılınca hesabı pasifleştir; sohbet geçmişine erişimi kesilir
• Rol atama: Admin / üye
• SSO ile entegrasyon (Enterprise): Çalışan listesinin SAML/SCIM ile otomatik senkron olması

Kullanım İzleme

• Aktif kullanıcı sayısı, son giriş tarihleri
• Toplam mesaj/sorgu hacmi (özet düzeyinde)
• Hangi özellikler kullanılıyor (Cowork, Projects, Connectors)

Önemli sınır: Admin kullanıcıların sohbet içeriğini okuyamaz (kişisel gizlilik korunur). Sadece kullanım metriklerini görür. Bu, hem yasal hem de Anthropic’in tasarım tercihidir.

Fatura ve Ödeme

• Tek bir kredi kartı veya kurumsal ödeme aracı
• Aylık/yıllık invoice tek e-postaya gelir
• Vergi bilgileri organizasyon adına (Fatura ve KDV sayfasındaki şekilde)
• Plan değişikliği, kullanıcı ekleme buradan ücretlendirme yansıması anlık görünür

Politika Ayarları

Enterprise planda admin şu politikaları organizasyon çapında uygulayabilir:

• Saklama süresi — örn. tüm sohbetler 90 gün sonra otomatik silinsin
• Connectors izinleri — hangi connector kullanılabilir, hangisi yasak
• MCP izinleri — özel MCP server’lar onaylı listede mi
• Sohbet paylaşma izni — kullanıcılar dışarı public link üretebilsin mi
• Eğitim için veri kullanma — zaten varsayılan olarak kapalı, ama Enterprise sözleşmesiyle pekiştirilir

SSO — Tek Seferlik Giriş

Enterprise planda SAML 2.0 üzerinden SSO entegrasyonu var. Bu:

• Çalışan kurumsal e-posta + şifresiyle (Azure AD, Okta, Google Workspace) Claude’a girer
• Ayrı bir Claude şifresi olmaz
• Çalışan ayrılınca SSO’dan kapatınca Claude erişimi de kapanır
• IT’nin tek bir noktadan kontrol etmesini sağlar

BT departmanı sayfası SSO ve Enterprise IT entegrasyonunu detaylandırır.

SCIM — Otomatik Kullanıcı Sağlama

SCIM (System for Cross-domain Identity Management), kurumsal kimlik sistemindeki (Azure AD, Okta) kullanıcı eklenmesi/silinmesi otomatiklerinin Claude’a yansımasını sağlar. Yeni çalışan İK sistemine eklendiğinde otomatik Claude hesabı açılır; ayrılınca otomatik kapanır.

Bu, 50+ kişilik organizasyonlarda hayati bir özelliktir.

Audit Log

Enterprise planda admin tüm organizasyon aktivitelerinin loglarını görür:

• Kim ne zaman giriş yaptı
• Hangi connector / MCP eklendi
• Plan / üyelik değişiklikleri
• Hassas yapılandırma değişiklikleri

Bu log düzenli olarak SIEM (kurumsal güvenlik bilgi yönetim sistemi) sistemine aktarılabilir. Hukuk ve finans denetimi için gereken iz buradadır.

Veri İşleme Sözleşmesi (DPA)

Enterprise planda Anthropic ile Data Processing Agreement (DPA) imzalanabilir. Bu sözleşme:

• Anthropic’in veri işleyen sıfatıyla rolünü tanımlar
• KVKK ve GDPR uyumluluk taahhütlerini içerir
• Olay (incident) bildirim süreçlerini düzenler
• Veri yerleşim ve silme politikalarını netleştirir

Türkiye’deki KVKK kapsamında, kişisel veri işleyen üçüncü taraf ile sözleşme yapma yükümlülüğü vardır. DPA bu yükümlülüğün karşılığıdır.

Gizlilik ve KVKK ve Hukuk departmanı sayfaları bu boyutu derinleştirir.

Geçiş Senaryoları

Senaryo 1 — 6 Bireysel Pro’dan Team’e

Şu an 6 kişide Pro hesap var, 6 ayrı fatura geliyor. Geçiş:

1. Admin Console’da Team plan seçin
2. 6 e-posta adresini davet edin
3. Çalışanlar mevcut Pro hesaplarını organizasyona bağlasın (sohbet geçmişi korunur)
4. Eski Pro abonelikleri iptal edilir
5. Tek fatura akışı başlar

Senaryo 2 — Team’den Enterprise’a

20+ kişi olduğunuzda, hassas veri politikası gerektiğinde:

1. Anthropic Sales ile iletişime geçin
2. Kullanıcı sayısı, sektör, gereksinimler üzerinden teklif alın
3. Sözleşme + DPA imzalanır
4. Mevcut Team hesabı Enterprise’a yükseltilir

Senaryo 3 — Sıfırdan Enterprise

50+ kişilik organizasyonda baştan Enterprise alınır. Pilot grup (5-10 kişi) ile başlayıp 6 ay içinde tüm organizasyona yayma rotası mantıklıdır.

Kurumsal Onboarding — Pratik Adımlar

Yeni bir çalışan organizasyona katıldığında:

1. Davet: Admin paneli üzerinden e-posta davet
2. İlk giriş: Çalışan hesabı kabul eder, Claude’a girer
3. Bireysel CLAUDE.md: Kendi rol ve sorumluluklarını tanımlayan CLAUDE.md yazsın
4. Team CLAUDE.md (varsa): Şirket genelinde paylaşılan kural seti uygulansın (Takım CLAUDE.md)
5. Eğitim: İlk 7 Gün rehberini takip etsin
6. Politika imzası: Şirket İçi Politika belgesini okusun ve onaylasın

İlgili Sayfalar

• Planlar — Plan fiyat ve özellik detayı
• Fatura ve KDV — Türkiye’de muhasebe
• Şirket İçi Politika — Politika şablonu
• Gizlilik ve KVKK — Yasal uyum
• BT Departmanı — IT açısından kurulum
• Hukuk Departmanı — DPA ve sözleşmeler
• Yaygın İtirazlar — “Bu yatırım büyük gelir mi” itirazına cevap