Teklif, yazışma, belge. Daha hızlı, son kontrol sizde.
İhracatın masa başı yükü büyük: teklif, proforma, yabancı dilde yazışma, alıcı araştırması, fuar takibi, belge kontrolü. Bu programda bu işleri kendi ürünleriniz ve kendi pazarlarınız üzerinden Claude ile yapmayı öğreniyorsunuz.
Kimler İçin?
- İhracat müdürleri ve dış ticaret uzmanları: Günün büyük kısmı teklif, yazışma ve belge arasında geçen kişi.
- İhracat yapan üretici firma sahipleri: Ayrı bir dış ticaret departmanı olmayan, ihracatı kendisi ya da küçük bir ekiple yürüten KOBİ.
- Yeni pazara açılan firmalar: Hedef ülke, alıcı listesi ve ilk temas yazışması üzerinde çalışan ekip.
- Fuar odaklı satış yapanlar: Fuar öncesi hazırlık ve fuar sonrası takip yükünü azaltmak isteyenler.
- 2-4 kişilik ihracat ekipleri: Aynı firmada aynı iş akışlarını ortak bir düzene oturtmak isteyen ekip.
Uygun değil: işiniz ihracat dışında bir rolse Bireysel Program, beş ve daha fazla kişiyi farklı departmanlarla birlikte eğitmek istiyorsanız Kurumsal Program daha uygun. Gümrük ya da ERP sistemine yazılım entegrasyonu arıyorsanız bu program o değil: API ve Claude Code öğretilmez.
Format
- Tek kişi: 3 hafta, haftada 2 saat birebir (6 saat). Siz ve Zamana eğitmeni.
- İhracat ekibi: Aynı firmadan 2-4 kişi, 3 hafta, haftada 3 saat grup oturumu (9 saat).
- İstanbul içi: Yerinde, yüz yüze. Ofisiniz ya da tercih ettiğiniz mekan.
- İstanbul dışı: Zoom veya Google Meet üzerinden, ekran paylaşımıyla. Yerinde istenirse seyahat masrafları ekstradır, önceden netleşir.
- Malzeme: Kendi ürün kataloğunuz, fiyat listeniz, gerçek (gerekirse anonimleştirilmiş) teklif ve yazışmalarınız. Yapay senaryoyla değil, kendi işinizle.
Tek kişi ya da ekip
İki seçenekte de dahil değil
- Claude aboneliği
- Gümrük müşavirliği, hukuki danışmanlık, banka ya da sigorta hizmeti
- GTİP sınıflandırması, akreditif ya da sözleşme maddesi hakkında bağlayıcı görüş
- Yeminli ya da onaylı tercüme
Claude'un son söz olmadığı yerler
Claude taslak hazırlar, karşılaştırır, tutarsızlık yakalar, soru listesi çıkarır. Ticari ve hukuki kararı vermez. Kendinden emin bir dille yanlış cevap verebilir ve bilgisi belirli bir tarihte kesilir, güncel mevzuatı ve tarifeyi bilmeyebilir.
- Incoterms: Hangi teslim şeklinin riskleri nerede devrettiğini anlamanıza ve teklif ile sözleşme arasındaki tutarsızlığı görmenize yardım eder. Seçim ve sözleşme maddesi sizin ve dış ticaret ya da hukuk danışmanınızın kararıdır.
- Akreditif ve ödeme şekilleri: Akreditif metnindeki şartları belgelerinizle karşılaştırıp soru listesi çıkarır. Belge uyumu ve ödeme riski konusunda bağlayıcı cevap bankanızdadır.
- GTİP: Ürün tanımından araştırma başlangıcı ve olası başlıklar önerebilir, karar verici değildir. Sınıflandırma gümrük müşavirinizle yapılır.
- Gümrük ve belgeler: Proforma, konşimento, menşe belgesi ve çeki listesi arasında tutarsızlık arar. Belgeyi gönderen ve imzalayan son kontrolü kendisi yapar.
3 Haftada Neler Yapıyoruz?
Süreler tek kişi programına göre. Ekip programında her hafta 3 saat, aynı içerik ekibin farklı rolleriyle.
- 01
Kurulum, İhracat Projesi, Teklif ve Proforma
Claude kurulumu ve firmanıza özel bir ihracat projesi: ürün kataloğu, fiyat listesi, standart teslim ve ödeme koşullarınız, firma tanıtımı. Her teklifte bu bilgileri yeniden yazmıyorsunuz. İlk gerçek teklifinizi ve proformanızı birlikte hazırlıyoruz.
Çıktı: Kalıcı ihracat projesi ve kendi şablonunuzla hazırlanmış teklif ve proforma.
- 02
Yabancı Dilde Yazışma ve Müzakere Taslağı
İlk temas e-postası, fiyat itirazına cevap, gecikme bildirimi, numune takibi. Alıcının dilinde ve kültürüne uygun tonda taslak. Müzakere öncesi karşı tarafın olası itirazları ve sizin sınırlarınız. Az bildiğiniz bir dilde giden önemli yazışmayı dili bilen birine okutma alışkanlığı.
Çıktı: Sık kullandığınız yazışma tipleri için prompt seti.
- 03
Hedef Pazar ve Alıcı Araştırması
Web araştırmasıyla hedef ülke özeti, rakip ve fiyat konumu, potansiyel alıcı profili. Kaynakları açıp kontrol etmeden tabloya almama kuralı, uydurma firma ya da güncel olmayan veri riskine karşı.
Çıktı: Bir hedef pazar için kaynaklı pazar notu ve alıcı listesi taslağı.
- 04
Fuar Hazırlığı ve Takip
Fuar öncesi ziyaretçi ve katılımcı listesinden öncelikli görüşme listesi, tanıtım metni, standda kullanılacak kısa ürün özetleri. Fuar sonrası kartvizit ve not yığınından kişiye özel takip e-postaları.
Çıktı: Fuar hazırlık kontrol listesi ve takip e-postası akışı.
- 05
Belge Tutarlılık Kontrolü, Incoterms ve Ödeme Soruları
Proforma, konşimento, menşe belgesi ve çeki listesi arasında miktar, tanım, teslim şekli ve tarih tutarsızlıklarını yakalatma. Incoterms, akreditif ve ödeme şekli sorularında danışmanınıza ve bankanıza gitmeden önce hazırlık: doğru soruyu sormak. GTİP'te Claude'un önerisi ile müşavirin kararı arasındaki çizgi.
Çıktı: Belge kontrol skill'i ve "uzmana sorulacaklar" listesi şablonu.
Programda nasıl işler çalışıyoruz?
Aşağıdaki firmalar kurgusaldır, gerçek bir firma ya da müşteri değildir. Programda kendi işinizle çalışırız.
Serin Ege Zeytincilik
Ayvalık'ta zeytinyağı üreten bir aile şirketi. Almanya'daki bir ithalatçıdan gelen fiyat itirazına Almanca cevap taslağı, aynı alıcı için FOB ve CIF teklif karşılaştırması.
Lavta Tekstil
Denizli'de havlu üreten, üç kişilik ihracat ekibi. Fuar sonrası 60 kartvizitten öncelik listesi ve kişiye özel takip e-postaları, ortak prompt setiyle.
Tokalı Makine
Konya'da yedek parça üreten bir KOBİ. Akreditif metniyle proforma ve çeki listesinin karşılaştırılması, bankaya götürülecek soru listesi.
Elinizde Ne Olacak?
- Firmanıza özel ihracat projesi. Ürün, fiyat ve koşul bilgileriniz Claude'da hazır. Her teklifte baştan anlatmıyorsunuz.
- İhracat prompt ve skill seti. Teklif, proforma, yazışma, fuar takibi ve belge kontrolü için kendi işinize göre ayarlanmış.
- Bir hedef pazar için kaynaklı pazar notu. Kaynakları kontrol edilmiş, alıcı listesi taslağıyla birlikte.
- Belge kontrol alışkanlığı. Tutarsızlığı göndermeden önce yakalama ve kararı doğru uzmana götürme düzeni.
- 3 ay telefon desteği. Yeni bir teklif ya da belge tipinde tıkandığınızda arayın, 30 dakika içinde dönüş yapıyoruz.
Ön Şartlar
- Claude Max 5x aboneliği (ilk ay): ~$100/ay, ekipte her katılımcı için. Yeni kullanıcı Pro ($20) limitine çabuk çarpıyor. 2. aydan itibaren kullanıma göre Pro'ya inebilirsiniz.
- Donanım: Modern Mac veya Windows, internet, Claude Desktop uygulamasını kurabileceğiniz bir bilgisayar.
- Hazırlık: Ürün kataloğu, güncel fiyat listesi, son birkaç teklif ve yazışma örneği. İlk oturumda bunlarla başlıyoruz.
- Veri: Alıcı adları, özel fiyatlar ve sözleşmeler ticari sırdır. Bireysel planlarda (Free, Pro, Max) verinin model eğitiminde kullanılıp kullanılmayacağını gizlilik ayarlarından kendiniz seçersiniz; Team ve Enterprise planlarında girdiler varsayılan olarak eğitimde kullanılmaz. Gerekirse belgeyi anonimleştirerek çalışıyoruz.
İhracatçılar için Claude programı için
-
Claude GTİP kodumu bulabilir mi?
Ürün tanımından yola çıkıp olası başlıkları ve araştırma başlangıcını önerebilir. Ama yanılabilir ve kendinden emin bir dille yanılabilir. GTİP sınıflandırması gümrük müşavirinizle yapılır. Programda Claude'u müşavire daha iyi hazırlanmış gitmek için kullanmayı öğretiyoruz, onun yerine koymayı değil.
-
Akreditif metnini Claude'a kontrol ettirip bankaya öyle mi gideyim?
Claude akreditif şartlarını belgelerinizle karşılaştırıp olası uyumsuzlukları ve sorulacak soruları listeleyebilir. Bu, gözden kaçanı azaltır. Belgelerin akreditife uygun olup olmadığı ve ödeme riski konusunda bağlayıcı cevap bankanızdadır.
-
Hangi dillerde yazışma yapabiliyorum?
Claude İngilizce başta olmak üzere birçok dilde taslak yazar. Taslak iyi bir başlangıçtır, son metin değildir. Fiyat, teslim tarihi ya da sorumluluk içeren önemli bir yazışma bilmediğiniz bir dilde gidiyorsa dili bilen birine okutun. Yeminli ya da onaylı tercüme gereken belgelerde Claude tercümanın yerini almaz.
-
Fiyat listemi ve alıcı bilgilerimi Claude'a vermek güvenli mi?
Plan ve ayara bağlı. Bireysel planlarda model eğitimi tercihini gizlilik ayarlarından siz yönetirsiniz, Team ve Enterprise'da girdiler varsayılan olarak eğitimde kullanılmaz. İlk oturumda hangi verinin girip hangisinin girmeyeceğini birlikte belirliyoruz, gerekiyorsa alıcı adlarını ve özel fiyatları anonimleştirerek çalışıyoruz.
-
Ekip paketinde herkes aynı işi mi yapmalı?
Hayır. Aynı firmadan 2-4 kişi yeterli: biri satış ve yazışma, biri belge ve operasyon tarafında olabilir. Grup oturumlarında her hafta herkesin kendi işinden bir örnek çalışıyoruz. Beş ve daha fazla kişi ya da ihracat dışı departmanlar varsa Kurumsal Program daha uygun.
-
ERP ya da gümrük sistemimize bağlanıyor mu?
Bu programda yazılım entegrasyonu ve API öğretilmez. E-posta, takvim ve Drive gibi hazır bağlantılar (connector) uygunsa kurulur. Sistem entegrasyonu ayrı bir yazılım işidir, yazılım ekibinizle ya da tedarikçinizle konuşulmalı.
Önce 15 dakikalık keşif görüşmesi
Telefonda kısaca konuşalım: ne ihraç ediyorsunuz, hangi pazarlara, masa başında en çok neye zaman gidiyor, tek kişi mi ekip mi. Ücretsiz, baskısız.